Competências de um Gerente de Projeto
PMI (Project Management Institute) ressalta que o gerente de projetos é o responsável pela realização dos objetivos do projeto, sendo parte de suas responsabilidades, mobilizar e gerenciar os recursos humanos necessários para execução dos projetos; administrar e balancear as restrições de custo, prazo, qualidade; identificar os riscos; acompanhar o andamento das tarefas; reportar para a alta administração da empresa os resultados do projeto, dentre outras atividades. Também pode assumir uma relevância estratégica, na medida em que as organizações utilizem projetos inovadores como elementos de execução de suas estratégias.
As quatros principais funções
- Planejar: selecionar metas e meios para atingi-las.
- Organizar: atribuir responsabilidades para a realização das tarefas.
- Dirigir: utilizar a influência para motivar os funcionários.
- Controlar: Monitor as atividades e fazer correções.
O Gerenciamento de Projetos deve ser exercido
Em todas as áreas de competência do projeto (escopo, prazo, custo, qualidade, comunicação, risco, aquisição e recursos humanos).
Durante todas as suas fases (desde a fase conceitual até o seu encerramento).
Em todas as interfaces (internas e externas ao projeto).
Em todos os níveis (permeando toda a organização do projeto).
Competências de um Gerente
Conhecimentos técnicos e administrativos.
Habilidades gerenciais, de relacionamento e políticas.
Atitude.
Características
O gerente de projeto deverá organizar e administrar processos de gerenciamento de projetos.
Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos.
Conhecimento, normas e regulamentos da área de aplicação.
Entendimento do ambiente do projeto.
Conhecimentos e habilidades de gerenciamento geral.
Habilidades interpessoais.
Conhecimentos técnicos e administrativos
Conhecimentos técnicos: de conceitos, técnicas e metodologias.
Competência na área de especialização e áreas correlatas.
Conhecimentos administrativos: conhecimentos das práticas, políticas, valores e dos sistemas administrativos-financeiros e de RH da organização.
Habilidades gerenciais, de relacionamento e políticas
Liderar.
Se comunicar de forma eficaz.
Gerar confiança.
Se relacionar e negociar com facilidade.
Influenciar a organização.
Inspirar uma visão compartilhada.
Promover e manter elevado nível de estímulo entre os membros da equipe.
Gerenciar e negociar conflitos.
Resolver problemas.
Atitude
Características como:
Interesse por questões administrativas.
Disciplina no trabalho.
Ambição profissional.
Atenção para o ambiente externo.
Baseados em valores, sentimentos e crenças individuais.
Principais habilidades do Gerente de Projetos
Liderança.
Comunicação.
Negociação.
Solução de problemas.
Influência na organização.
A Visão Comportamental: Papéis Múltiplos
Um trabalho de grande volume e de alta velocidade.
O ritmo é acelerado.
O trabalho é caracterizado pela variedade, fragmentação e brevidade.
Orientados para resultados.
Complexa rede de contatos pessoais e interações.
Preferência por comunicações verbais.
A Visão Tradicional “versus” Perspectiva Comportamental
Visão Tradicional – gerentes eficazes:
- Conduzem seus funcionários, incentivando-os a desempenhar bem os seus resultados.
- Controlam os funcionários em termos de monitoramento das atividades da empresa, fazem correções quando necessário.
Perspectiva Comportamental:
- Envolve mais do que simplesmente planejar, organizar, liderar e controlar.
- Espera-se que os gerentes estimulem, cuidem, informem, incentivam e decidam.
O que fato acontece
De maneira mais ampla, os gerentes não são agentes livres.
Devem trabalhar segunda uma determinada cultura, em um ambiente político, no qual outros gerentes competem por recursos limitados.
Tem que conhecer as normas, regulamentos e procedimentos cotidianos de funcionamento da empresa (burocracia), para que possam cumprir suas agendas.
A visão comportamental lembra os gerentes são pessoas.
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